নিয়ম ও শর্তাবলী — 78bd

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 78bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("সদস্য", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 78bd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

78bd একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশী ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম এবং ক্রিকেটসহ বিভিন্ন স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদান করে। আমাদের সেবাগুলো সম্পূর্ণরূপে বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।

78bd-এর সেবা গ্রহণ করতে হলে একজন ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো বাধ্যতামূলক এবং যেকোনো যোগ্যতার লঙ্ঘন অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের যোগ্যতাসম্পন্ন হতে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর।
• আপনি আপনার নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।
• আপনি আগে থেকে 78bd-তে কোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া সদস্য নন।
• আপনার প্রদান করা সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং সত্য।
• আপনি গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণে আইনগতভাবে বাধাপ্রাপ্ত নন।
• আপনি জানেন যে গেমিংয়ে জমানো অর্থ হারানোর ঝুঁকি রয়েছে।

78bd-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক হওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, বাড়ির ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতির বিপরীতে শুধুমাত্র একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া:

• নিবন্ধনের পর যেকোনো সময় 78bd সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে।
• বড় পরিমাণ উত্তোলনের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
• যাচাইকরণ নথি জমা দিতে অস্বীকার করলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হবে।
• যাচাইকরণ সফল হলে সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

78bd বাংলাদেশের প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলনের সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশী টাকা (BDT) তে পরিচালিত হয়।

স্বীকৃত পেমেন্ট পদ্ধতি ও সীমা:

উত্তোলন নীতি: উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল। জমার তুলনায় বেশি পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। 78bd যেকোনো সন্দেহজনক উত্তোলন অনুরোধ তদন্তের জন্য আটকে রাখার অধিকার রাখে।

তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ: অন্য কারো পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা কার্ড ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

78bd সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার মানে হলো আপনি সংশ্লিষ্ট বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলীও মেনে নিয়েছেন।

সাধারণ বোনাস নীতি:

• স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর স্বাগত বোনাস পাবেন। প্রতিটি সদস্য জীবনে একবারই স্বাগত বোনাস পান।
• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ বাজি রাখতে হয়। নির্দিষ্ট প্রমোশনের পেজে শর্ত বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে ব্যবহার না হওয়া বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক বোনাস: একসাথে একের বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না প্রমোশনের শর্তে আলাদাভাবে বলা থাকে।
• গেম সীমা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য। লাইভ টেবিল গেমে বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে ভিন্ন শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

78bd যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। কোনো সদস্যের আচরণ সন্দেহজনক মনে হলে বোনাস প্রদান না করার অধিকারও 78bd-এর রয়েছে।

78bd-এ প্রতিটি গেম আন্তর্জাতিকমানের Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়নের উপর নির্ভরশীল এবং কোনো পক্ষ — চাই তা 78bd হোক বা সদস্য — গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।

বাজির সীমা: প্রতিটি গেমে নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে। এই সীমা গেমের ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। সদস্যরা নির্ধারিত সীমার বাইরে বাজি রাখতে পারবেন না।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি: যদি কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল আসে, তাহলে 78bd সেই রাউন্ডটি বাতিল ঘোষণা করে সংশ্লিষ্ট বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এক্ষেত্রে সদস্যের কোনো অতিরিক্ত দাবি গ্রাহ্য হবে না।

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো 78bd-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা অর্জন করার চেষ্টা।
• অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয়ে বা তার পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন।
• কোনো ধরনের বট, স্ক্রিপ্ট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের সিস্টেমে হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য সদস্যদের সাথে কোলুশন বা প্রতারণামূলক সহযোগিতা।
• ভুয়া তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যাচাইকরণ এড়ানো।
• 78bd-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হয়রানি।

78bd দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই এবং সমস্যা দেখা দিলে সহায়তা প্রদান করি।

সদস্যদের জন্য উপলব্ধ সুরক্ষা সরঞ্জাম:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• বিরতি (টাইম-আউট): ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত স্বেচ্ছায় বিরতি নিন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ খেলছেন তার অনুস্মারক পাবেন।

গেমিং যদি আর আনন্দের না থেকে চাপের কারণ হয়ে ওঠে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তা রক্ষা করে আপনাকে সহায়তা করব।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 78bd-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় প্রদান করেছি।

সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি: সেবা প্রদান ও উন্নয়নের জন্য, পরিচয় যাচাইকরণের জন্য, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য এবং প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

78bd-এর ওয়েবসাইট, লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, বিষয়বস্তু এবং সকল সংশ্লিষ্ট উপাদান 78bd-এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। এই উপাদানগুলো 78bd-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, Ezugi ও NetEnt-এর গেম ও সংশ্লিষ্ট বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।

78bd একটি বিনোদন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদান করে। গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য 78bd দায়ী নয়। সদস্যরা নিজ দায়িত্বে এবং নিজের ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন থেকে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেমের ক্ষতির জন্য 78bd দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসরের ত্রুটির জন্য 78bd সীমিত দায়িত্ব বহন করে।
• সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য অবহেলায় প্রকাশ পেলে তা থেকে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 78bd দায়ী নয়।
• যেকোনো পরিস্থিতিতে 78bd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

সদস্যের অনুরোধে বন্ধ: যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।

78bd কর্তৃক বন্ধ: নিম্নলিখিত কারণে 78bd বিনা পূর্ব বিজ্ঞপ্তিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ।

78bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর সম্পূর্ণ গ্রহণযোগ্যতা বলে বিবেচিত হবে। যদি কোনো সদস্য নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে তিনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব আলোচনার মাধ্যমে সমস্যা সমাধান করতে।

যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]

গ্রাহক সেবার সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী)।

আলোচনার মাধ্যমে সমাধান না হলে, যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।